隱私權政策
最後更新:2026 年 10 月 16 日
「一起浪」(以下稱本網站)重視您的隱私。本政策說明您使用本網站時,我們收集哪些資料、如何使用與保存,以及您擁有的權利。使用本網站即表示您同意本政策。
1. 我們收集的資料
帳號密碼登入:如果您用本網站的帳號密碼註冊,我們保存您設定的帳號名稱,密碼只以無法還原的加密雜湊保存,任何人(包括本網站)都看不到您的密碼。為了防止有人猜密碼,登入失敗時會暫時記錄經過加密處理的連線位址。
您自己填寫的資料:暱稱、性別(選填)、喜好旅遊國家(選填)、頭像(表情符號、顏色或您上傳的照片)、推薦碼。
Email(選填):您在「設定 → Email 認證」輸入的信箱。我們會寄一封驗證信確認是您的信箱,之後用於找回帳號與重要通知,不會用來寄送廣告,也不會提供給其他人。
問題回報:您透過「問題回報」送出的內容,以及當時所在的頁面與瀏覽器版本,用於處理您的問題與回覆。
行程內容:您與旅伴在行程中輸入的景點、時間、交通、住宿、花費、分帳、待辦、行李清單、備註,以及上傳的照片。每筆修改會記下修改者的暱稱與時間,方便旅伴查看。
點數與付款紀錄:點數的取得、使用紀錄,以及購買點數的訂單編號、金額、付款方式與付款狀態。信用卡號等付款資料由綠界科技(ECPay)直接處理,本網站不會接觸或儲存您的卡號。
分享到推薦區的內容:您主動分享的景點、評價與照片,以及您送出的檢舉。
技術資料:為了維持服務運作與安全,伺服器會記錄連線 IP、瀏覽器類型與存取時間等一般網站紀錄。註冊與登入時會記下當時的連線 IP、由 IP 推算的大概國家(使用 DB-IP 的離線資料庫,只到國家、不會送到其他公司)與瀏覽器(用來防止大量註冊帳號洗點數、查帳號被盜用),登入紀錄保存 1 年。
旅途聊天室:行程成員在旅途聊天室傳的訊息只有同一個行程的成員看得到,聊天室在回國後第 2 天 0 點關閉時,訊息會全部刪除。
網址安全檢查:您在地點、推薦景點、留言貼上的相關連結與圖片網址,存檔前會比對公開的詐騙/惡意網址清單;圖片網址會由我們的伺服器連到該網址確認是不是圖片(不會帶上您的任何資料)。被擋下的網址會記錄下來供管理員檢查。
使用統計:為了知道哪些功能有人用、改善網站,我們會記錄您「使用了哪個功能」(例如打開地圖、建立行程、記一筆帳),不記錄內容(不記景點名稱、金額、位置)。沒有登入的訪客只用瀏覽器裡的一組隨機代號計算人數,不記 IP。這些明細保存 180 天,之後只留不分人的每日統計數字。
問題回報的截圖:您在問題回報附上的截圖只有本網站的客服人員看得到,不會公開。
2. 我們如何使用資料
- 提供登入、多人共同編輯行程、分享行程、點數與付款等功能。
- 統計熱門景點:我們會把各行程中的景點名稱匿名彙整成排行,不會顯示是誰的行程。
- 維護網站安全、防止濫用,以及處理您的詢問與退款。
我們不會出售您的個人資料,也不會把資料用於本政策以外的目的。
3. 位置、麥克風與瀏覽器儲存
分享位置給旅伴:您在行程地圖打開「分享我的位置給旅伴」時,您最新的位置會存在伺服器,只有同一個行程的成員看得到;關閉分享、退出行程或超過 12 小時沒有更新就刪除。網頁關閉或在背景時不會回報位置。
通知:您打開「訊息通知」時,瀏覽器會產生一組推播訂閱資料(不含您的個人資料)存在伺服器,用來在旅伴傳訊息貼圖給您、以及本網站發重要通知時(最多每天一次)提醒您;關閉通知就刪除。
麥克風:使用語音翻譯時,由您的瀏覽器(例如 Chrome、Safari)內建的語音辨識功能處理,本網站不會錄音或保存聲音。
Cookie 與瀏覽器儲存:我們使用一個登入用的 Cookie 讓您保持登入(最長 60 天),並在您的瀏覽器中暫存行程與設定,讓您離線時也能查看。我們沒有使用廣告追蹤 Cookie。
4. Android App
使用「一起浪」Android App 時,除了上面說明的資料,另外會處理下列資料:
- 登入代碼:登入後伺服器發給這支手機一組登入代碼,存在手機系統加密的儲存區(Android Keystore)。伺服器只保存代碼的雜湊值,並記下手機型號、Android 版本與 App 版本,讓您知道哪些裝置登入過、在「設定 → 登出所有裝置」一次全部登出。
- 推播通知:您允許通知後,Google Firebase Cloud Messaging 會產生一組這支手機的推播代號(不含您的個人資料)存在伺服器,用來在旅伴傳訊息貼圖、申請加入行程、聊天室有新訊息,以及本網站發重要通知時提醒您。在「設定 → 訊息通知」關閉或登出時刪除。
- 位置:只使用「使用 App 時」的定位權限,不會要求「一律允許」。打開「分享我的位置給旅伴」後,App 縮到背景或鎖螢幕時會繼續回報位置,這段期間手機通知列會一直顯示「一起浪 正在分享你的位置」;關閉分享就停止。位置的保存與誰看得到跟網頁版一樣。
- 相機、相簿:只在您選擇拍照或挑選照片(地點照片、頭像、問題回報截圖)時使用,只上傳您選的照片。
- 麥克風:高級會員在旅途聊天室按住錄音時才使用,錄好的語音訊息會上傳給同一個行程的成員收聽,跟文字訊息一樣在聊天室關閉時刪除。
- 手機行事曆:只在您按「加入手機行事曆」時要求日曆權限:讀取手機裡的日曆清單讓您選要加到哪一個,再寫入這個行程的景點(名稱、時間、備註、訂位代號)。App 只記住它寫入的事件編號,用來更新或移除,不會讀取您其他的行事曆內容。
- 當機回報:App 當機或發生錯誤時,會透過 Google Firebase Crashlytics 傳送錯誤紀錄(程式出錯的位置、手機型號、Android 版本、App 版本、一組隨機的安裝代號),不含行程內容、位置、聊天或聯絡資料,只用來找出並修正問題。
- 使用統計:跟網頁版一樣記錄「用了哪些功能」(不記內容),App 送出的另外記下 App 版本與手機型號,用來了解各版本的使用情形。
- 手機裡的暫存:行程、照片與路線圖資料會暫存在手機裡,讓您沒網路時也能查看;在「設定 → 清除快取」可以隨時清除,登出或刪除帳號時也會清除。
- App 內購買:App 目前不販售點數或高級會員,不會收集付款資料。
5. 第三方服務
為了提供地圖、營業時間、天氣等功能,本網站會把必要的資訊(例如景點名稱、座標、要翻譯的文字)傳給下列服務,這些服務各自依其隱私權政策處理資料:
- Google(登入、Google 地圖、地點資訊、翻譯;Android App 的推播通知由 Google Firebase Cloud Messaging 傳送、當機回報由 Google Firebase Crashlytics 處理)
- LINE(登入)
- 綠界科技 ECPay(付款)
- Resend(寄送 Email 驗證信等通知信)
- OpenStreetMap、Nominatim、Photon、OSRM(地圖、地點搜尋、路線)
- Open-Meteo(天氣預報)、ExchangeRate-API(匯率)
6. 誰看得到您的行程
行程以一組行程代碼區分,拿到行程網址並受邀加入的人可以看到與編輯該行程;透過唯讀分享連結,對方只能查看。請只把行程網址分享給您信任的人。分享到推薦區的內容則是所有使用者都看得到。
7. 資料保存與安全
資料存放在本網站的伺服器與資料庫,採加密連線(HTTPS)傳輸。帳號資料會保存到您要求刪除為止;行程中刪除的項目會先放進回收桶,30 天後永久刪除;整個行程刪除後保留 3 天可以復原,之後永久刪除。付款相關紀錄依法令需要的期間保存。
本網站的管理人員(站長、客服等,各自有不同權限)為了處理客服、付款與違規問題,可以查看帳號、點數與訂單資料;查看您的行程內容必須先填寫原因,所有查看與修改都會留下紀錄。旅伴的即時位置管理人員看不到。
我們會採取合理的技術措施保護資料,但網路傳輸無法保證百分之百安全。
8. 您的權利
依個人資料保護法,您可以請求查詢、閱覽、複製、補充或更正您的個人資料,也可以請求停止使用或刪除您的帳號。
自己處理:登入後到「設定 → 我的資料」可以直接刪除帳號;需要一份自己的資料(帳號、點數紀錄、訂單、擁有的行程、分享的內容、問題回報)請到「設定 → 問題回報」向客服申請。
刪除帳號會怎樣:點數(含購買的)與高級會員一併失效、不能復原;您擁有的行程會轉給加入最久的共同編輯者,沒有共同編輯者的行程會一起刪除;您分享到推薦區的內容會保留,但顯示為「已刪除的帳號」;付款紀錄依法令需要保存,但會改成無法辨識是誰的代號。為了防止重複註冊領取贈點,刪除後 60 天內同一個信箱、同一個登入方式不能再註冊(只保存無法還原的雜湊值)。
其他請求請透過電子郵件 [email protected]與我們聯絡,並說明您的帳號暱稱與登入方式。
9. 兒童隱私
本網站不是為兒童設計。未滿 18 歲的使用者,應在法定代理人同意下使用,購買點數也須經法定代理人同意。
10. 政策修改
本政策可能因法令或服務內容調整而修改,修改後會公布在本頁並更新上方日期。重大變更時,我們會在網站上另行通知。
11. 聯絡我們
對本政策有任何疑問,請透過電子郵件 [email protected]與我們聯絡。